Este seminario comenzó explicando que CEMEX es una de las mayores productoras de cemento del mundo y cuenta con más de 50.000 empleados y presencia en 50 países del mundo. Consciente del crecimiento exponencial de las redes sociales, han decidido apostar por cambiar la cultura de la empresa hacia la colaboración para aprovechar todo el conocimiento y las experiencias para mejorar la empresa.
El programa contempla hacer fomentar la colaboración para llegar a propuestas innovadoras. La colaboración entre empleados de distintas partes del mundo permite resolver problemas de una manera más eficaz. En este proceso de colaboración no hay ninguna jerarquía establecida: todos los empleados tienen el mismo peso. A través de la colaboración se favorece la innovación. Al resolver los proyectos de manera colaborativa se favorece la creación de ideas innovadoras. Algunos de los problemas planteados son grandes retos para la compañía a los que la red presenta propuestas y mejoras.
La plataforma que hace posible esta realidad se llama Shift. Está desarrollada a partir de componentes de IBM, con algunos productos de terceros e incluso algunos desarrollos propios. Para favorecer la participación, existe un mecanismo de reconocimiento, donde los empleados tienen un registro de sus mejores propuestas, visibles para todos los demás. Se hace también un seguimiento a los que menos la usan, intentando explicarles las ventajas.
El resultado final son una infinidad de comunidades creadas en distintos países y sobre distintos temas, con más de 500.000 visitas diarias. Aunque la inversión ha sido millonaria, los resultados lo han compensado con creces: la red mantiene un catálogo actualizado de todos los productos de CEMEX, proyecto que había fracasado al afrontarlo de una manera centralizada. Desde hace pocos meses se ha convertido en la intranet de CEMEX lo que muestra el profundo cambio en la cultura de la empresa hacia un modo de trabajo colaborativo.
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Esta ponencia se explicó cómo un emprendedor se pudo convertir en líder en el sector de turismo rural. Desde su experiencia personal, resumió las lecciones más importantes de su proceso: desde los primeros pasos hasta las grandes alianzas y los planes de futuro. Se distinguieron claramente los consejos para las fases tempranas y los más orientados a las empresas con cierto volumen.
Hay ideas que resultan clave para iniciar el proyecto. Conviene informarse del sector, de sus dificultades y oportunidades preguntando a la competencia. Otro consejo es tener un equipo multidisciplinar con perfiles que aporten cosas distintas. Por último, es muy interesante poder contar con buenos inversores con experiencia en el sector que te puedan asesorar.
Y a continuación, lanzarse: centrarse en crecer en lo fundamental del negocio y externalizar lo demás. La empresa recién creada tiene que tener muy claro cuál es su aportación al mercado, su valor añadido y lo demás conviene externalizarlo o usar soluciones de terceros. Hay que ahorrarse desarrollos de software, por ejemplo, para foros, blogs o sistemas de facturación. Conviene adaptarse a soluciones ya existentes, aunque no sean exactamente lo que necesitamos o contratar a un tercero para el que mi diversificación sea su negocio principal. Lo importante es que las energías de la empresa vayan en la dirección correcta: desarrollar la línea de negocio principal.
Pasado el tiempo, cuando el crecimiento se empieza a estabilizar, las pautas son un poco distintas. Cuando el tiempo ya ha demostrado tu tracción, puede ser un buen momento para buscar alianzas con las grandes. Incluso se puede intentar sellar una alianza con la competencia no directa para dañar al líder del mercado. Para seguir creciendo, una manera que puede ser sencilla es realizar inversiones en otras empresas.
La conclusión es que las empresas pequeñas, si se unen con alianzas adecuadas, pueden llegar a competir con grandes en un sector tan disputado como el turístico. Incluso las alianzas entre grandes y pequeñas pueden beneficiar a ambas. Lo importante es que cada uno se centre en lo esencial de su negocio.
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En esta ponencia interactiva se explicó el concepto de Gamificación: consiste en fomentar comportamientos diferentes a través de juegos. Esto se puede conseguir tanto en niños como en adultos, lo que da lugar a la industria de videojuegos serios. El concepto de juego entra en nuestras vidas desde nuestra niñez, porque nunca dejamos de jugar: los juegos evolucionan con nosotros.
Las aficiones como los deportes o la música, se pueden considerar juegos donde cada uno es su propio ídolo y hacemos realidad nuestros sueños. Se hizo una demostración con el juego “Guitar Hero”, donde el mando es una guitarra.
La globalización está acabando con las relaciones en los comercios regionales. Pero, gracias a las webs, podemos llegar a los consumidores directamente. Se tendría que buscar la manera de poder ser atractivo y accesible para todos. La atracción es importante porque en un mundo tan conectado, lo que se ha perdido es la atención a las personas y a las cosas y la gamificación nos permite recuperarla.
La principal misión de un juego es entretener, pero también nos pone en competición contra nosotros mismos y contra otras personas. Con el videojuego, creamos un rol, nos ponemos unas metas y creamos un mundo virtual que, en ocasiones, puede ayudar a cambiar la realidad en ámbitos como el negocio, el aprendizaje, la medicina o la lucha contra el cambio climático. Se mostró un
vídeo
donde hacer un masaje cardiaco se aprende como un juego. El futuro de la gamificación probablemente pase por sensores que capten la actividad de nuestro cerebro.
La gamificación ofrece oportunidades como el bajo coste, rápido crecimiento, y recompensas para quien desee aprender.
Esta mesa comenzó reconociendo que el mundo del emprendimiento está viviendo momentos de cambio. Por una parte, están desapareciendo las fuentes de financiación tradicionales, como pueden ser los créditos bancarios y los fondos de capital riesgo.
Por otro lado, para compensar, están surgiendo nuevos modos de financiación, como son los business angels, empresarios que aportan capital para lanzar el negocio o el crowdfunding, donde muchas personas aportan un pequeño capital para financiar el proyecto.
Estos modos de financiación están facilitando la creación de empresas, especialmente en el sector de tecnologías de la información. En los buenos proyectos, existe incluso cierta competencia en los inversores para entrar.
Ningún emprendedor debería olvidar algunas premisas básicas para conseguir financiación para su proyecto. Es fundamental que haya aportado dinero personal en el proyecto, porque le da credibilidad ante los inversores. En las presentaciones, tiene que demostrar la energía y entusiasmo con la que va a sacar su proyecto adelante y la capacidad de levantar la primera ronda de financiación.
El inversor por su parte, busca la escalabilidad de la idea, que es lo que aumenta el beneficio y justifica la inversión. También, puede aportar mucho al emprendedor haciendo comentarios a su presentación, a su plan de negocio o incluso modificando su idea original.
Destacaron las siguientes citas de los participantes:
Nacho De Pinedo: “En la cultura española no se valora el fracaso, pero es parte del aprendizaje. Es bueno que haya fracasos de gente que luego triunfe”
Xavier Casares: “Hoy es más fácil que nunca ser emprendedor: el capital privado está llegando a empresas que no cotizan. Lo que pasa es que también hay muchos más proyectos. Eso significa más éxitos y, también, más fracasos”
Javier Martín: “Un emprendedor tiene perspectivas de crecimiento, de escalabilidad, de llegar a tener 150 empleados. No es lo mismo que el autoempleo”
Iñaki Arrola: “Hay que deshacer un mito: los inversores no están en un pedestal. No hay dos lados: inversores y emprendedores estamos en el mismo equipo. El inversor pone su dinero para que el emprendedor pueda sacar su proyecto adelante. Los dos ganan o los dos pierden”
Alfonso Urien: “Vender tu proyecto es exactamente la misma venta que tienes que hacer en cualquier empresa: tienes que demostrar que eres mejor que la competencia. A un inversor vas con un producto financiero: me das el dinero y lo multiplico”
]]>Esta mesa se inició con la afirmación de que aunque en estos momentos tiene algunas dificultades, la publicidad en el móvil tiene muchas posibilidades de crecimiento. En España, el índice de penetración de los smartphones es más del 40%. La inversión en publicidad digital ha superado ya a la inversión en prensa. De las 20 empresas españolas que más invierten en marketing, 16 de ellas tienen apps y el resto de las marcas se muestran cada vez más receptivas a explorar el mundo de las aplicaciones. Estos datos demuestran que el sector tiene mucho futuro.
Pero también hay algunas dificultades a las que se enfrenta el marketing móvil: la crisis económica y sus medidas de austeridad; el surgimiento de nuevos frentes del marketing como pueden ser las redes sociales; y la desconfianza de las grandes marcas y las agencias ante este nuevo medio.
La principal preocupación de las empresas es el retorno de la inversión que realizan en estos soportes. Una posible solución es un site móvil en html5. Su principal ventaja es que con un único desarrollo puedes llegar a multitud de dispositivos. El inconveniente más grande es que, de momento, no está estandarizado y no funciona igual en todas las plataformas La solución que se ha demostrado más rentable hasta la fecha es la aplicación para iPhone y iPad.
También han surgido nuevas formas de monetización como son las aplicaciones freemium, donde hay una parte gratuita y se paga por ampliar los servicios. Por un lado, se facilita la descarga porque es gratuita. Esto permite al usuario comprobar la utilidad de la aplicación antes de desembolsar su dinero.
Es interesante tener una estrategia a medio plazo: el objetivo a conseguir es que la aplicación se use con frecuencia, no sólo que se descargue. No basta con aparecer una semana en el top 100 de descargas: también hay que garantizar que un porcentaje de los usuarios sigan usando la aplicación. De esta manera fidelizamos a los clientes y reforzamos la imagen de la marca.
El resumen es que el mundo del marketing móvil es de momento pequeño. Para desarrollarse encontrará dificultades como la falta de conocimiento de marcas y agencias, pero las posibilidades que abre son muy grandes, como ya se ha demostrado en otros países.
Destacaron las siguientes citas de los participantes:
Óscar Fernández Muñoz: “La marca tiene la obligación de dominar el soporte móvil. Si no lo domina, está haciendo algo mal”
Sergio Llorens: “En el desarrollo de aplicaciones se tiene que buscar el medio y largo plazo: que se use mucho es más importante que el número de descargas”
Luis Astorga: “Se ha intentado vender muchísimo más que lo que de verdad funciona. El ROI es lo que prima”
Jorge Rodelgo: “El 80% de las aplicaciones que son de pago son un fracaso. En el caso de las gratuitas son sólo el 25%”
Javier Correro: “Cada vez más las marcas y los anunciantes guardan una parte de su presupuesto en publicidad para acciones en el móvil”
Yago Castillo: “El gran problema es que los anunciantes es que se crean que la publicidad en el móvil funciona. Luego todo lo demás vendrá en cascada”
]]>Esta mesa redonda abordó los problemas de monetización de los grandes grupos editoriales en estos momentos de revolución digital que está sacudiendo los cimientos de la industria. También, se habló de las oportunidades que brindan las redes sociales.
Aunque el entorno es cambiante, se ha mantenido lo esencial del negocio: el contenido y su calidad. Los usuarios siguen demandando contenidos de alto valor añadido. Los medios cuentan con la ventaja de que son marcas con prestigio que aportan fiabilidad a su producto.
Lo que sí está cambiando aceleradamente es el modelo de negocio: han caído dramáticamente la venta de ejemplares impresos. Pero han surgido alternativas. Por una parte, están las tabletas, que han supuesto un gran impulso a las plataformas de pago. Se cita varias veces la aplicación del Financial Times, que ha preferido reducir el número de lectores a los suscriptores, con notable éxito.
Por otra parte, está el modelo basado en la publicidad. Todos los ponentes se mostraron de acuerdo en que los anuncios no pueden ser invasivos y que están surgiendo muchos formatos nuevos de publicidad que diversificarán las fuentes de ingresos. Lo más prometedor parece ser el uso de publicidad personalizada para el usuario y relacionada con la noticia. Por último, quedarían por explorar nuevos soportes, como los juegos freemium y las tiendas asociadas a los medios, que están insertadas en las portadas digitales y comparten beneficios con el grupo editorial.
Al cambiante ecosistema de los medios, se le añade la complejidad de las redes sociales, que presenta grandes oportunidades y retos. Permiten mejorar la difusión y pueden prestigiar tanto al redactor como al medio y generan una relación más interactiva. Pero, también, exige una trasparencia y honestidad porque los usuarios se pueden movilizar masivamente.
En resumen, la industria no ha perdido su principal objetivo que es producir contenido de calidad. Lo que está cambiando es el modelo de negocio con distintas vías de monetización muchas aún por explorar. Los medios tendrán una relación más directa con los usuarios gracias a las redes sociales.
Destacaron las siguientes citas de los participantes:
Ignacio Escolar: “Los nuevos ingresos es el gran debate de la prensa digital desde que existe Internet. En el año que viene (2012) las expectativas pasan por dos lugares: qué pasa con la publicidad y qué pasa también con las tabletas”
Francisco Sierra Hernando: “Al final es la experiencia del usuario la que determina si un producto es bueno”
Juan Luis Moreno Ballesteros: “La clave es ofrecer contenidos de calidad. Nuestro core business son los contenidos”
Germán Frassa: “Estamos enfocados en la construcción de nuevos negocios, no en la salvación de modelos preexistentes”
Gumersindo Lafuente: “Para hablar de ingresos, tenemos que hablar de producto. Sin demanda no hay precio. Necesitamos generar ingresos. Pero tenemos que entender los productos deseables”
]]>Tanto si es la primera vez que vas a asistir a FICOD, como si ya participaste en anteriores ediciones, pincha en el banner ‘ asistir a FICOD’ que aparece en el margen derecho de la web www.ficod.es .
Una vez accedas a través del banner, para confirmar tu asistencia, debes iniciar tu sesión introduciendo tu dirección de correo electrónico y contraseña. Si por el contrario, no te encuentras registrado en el portal, regístrate y así podrás confirmar tu asistencia.
Si tienes algún problema con alguno de los pasos, hay disponible una ayuda on-line, en la misma página de inscripción y un teléfono de atención 902 053 018, ambos servicios disponibles en horario de oficina.
¡Te esperamos!
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Puedes consultarla en el siguiente enlace: http://www.red.es/perfil-del-contratante/procedimiento/id/845/invitacion-general-para-colaborar-con-entidad-publica-empresarial-red-es-para-colaboradores-que-aporten-contenidos-talleres-debates-presentaciones-acciones-especiales-etc-v-edicion-ficod-ficod-2011.html
¡Mucha suerte a todos y os esperamos en el próximo FICOD!
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