Tuenti quiere fidelizar a sus usuarios.

El móvil como oportunidad, el móvil como principal apuesta. FICOD 2009 ha debatido si existe un modelo de negocio “viable y sostenible” para las redes sociales , y los representantes de este sector han señalado de forma unánime a los dispositivos de acceso móvil.

Koro Castellano no vaciló al señalar que la estrategia de Tuenti para 2010 estará dirigida a impulsar el uso móvil, mientras que Daniel Pérez ( Xing ) admitía que su compañía había encontrado un buen modelo de negocio “en la verticalidad “, pero aún no había conseguido desembarcar en el nicho móvil.

Rodrigo Pineda (Telefónica y Keteke ) resumió todas estas aportaciones al señalar que hay un consenso entre redes y operadoras : “ambas partes están convencidas de que la movilización de los servicios” es el camino.

Los ponentes, moderados por Antonio Miguel Fumero, también departieron sobre cómo atraer publicidad a estas redes. “¿Como ‘monetarizar’ ese canal de tráfico y esa fidelidad que ya tenemos?”, ¿cómo explotar que la publicad online es más barata y las redes cuentan con grandes ventajas para segmentar por nicho?, se preguntaba Castellano, para quien este sector está “en pleno proceso de evangelización” con los anunciantes.

Castellano sacó pecho de los 80 minutos que los usuarios de su red pasan en Tuenti. “A veces llegan correos en los que nos dicen que si no están en Tuenti no existen. Cuando tu vida se desarrolla en una plataforma social, es muy complicado irte con un sólo click a otra”, argumentó.

Desde Xing, Pérez puso en duda esa fidelidad de los usuarios, ya que “el mercado aún es muy incipiente”; mientras que Mariano Klein ( MyEgoo.com ) señaló que su página intenta que los usuarios “recomienden sus propias marcas”, aunque el mercado aún está en una fase experimental.

La Web 2.0 ya reina en España.

Tuenti, Facebook , MySpace, Twitter, LinkedIn, Xing, Hi5 y un largo etcétera. El abanico de posibilidades es amplísimo y FICOD 2009 es consciente de ello. 2008 fue el año de la explosión de las redes sociales en España y, ahora, estos nuevos servicios online ya dominan nuestro país. Paradigmas de la Web 2.0 y nexos sociales entre sus usuarios, las redes (cada vez más verticales) son además un fenómeno global que se está produciendo en todos los mercados, independientemente de su desarrollo económico, social o cultural.

Según el II Informe de Contenidos Digitales de la Asociación Multisectorial de Empresas de Teconologías de la Información, Comunicación y Electrónica (Asimelec), España contaba a principios de 2008 con un 43,2% de internautas activos mayores de 15 años pertenecientes a alguna red social (de acuerdo con los cálculos de Universal McCann), un porcentaje similar al de los países occidentales. “En términos absolutos, el número de internautas españoles frecuentes que pertenecen a alguna red social supera los 6,7 millones “, de acuerdo con los datos de Red.es. De hecho, según los datos de Nielsen recogidos en este informe, a finales de ese año España se situó como el principal país europeo de la clasificación.

El principal motivo que lleva a los internautas a usar estas redes es facilitar la relación con amigos ya existentes. De hecho, la aparición de servicios de acceso a las redes sociales adaptados a los dispositivos móviles y el aumento de la penetración de la banda ancha móvil están desplazando la comunicación entre los jóvenes hacia redes como Twitter o Tuenti en detrimentro de los clásicos SMS, señala este estudio.

Por edades, “más de un tercio de los usuarios está comprendido entre los 15 y los 24 años y siete de cada diez tiene menos de 35 años “. Además, a mayor nivel académico y educativo, más se utilizan estas herramientas.

FICOD 2009 tratará todas estas cuestiones en la mesa “Redes sociales: ¿Existe un modelo de negocio viable?” (martes 17, entre las 12.15 y las 13.45, sala 1), un debate que contara con la presencia de Koro Castellano (Tuenti), Daniel Pérez (Xing), Mariano Klein (MyEgoo.com), Gonzalo Gómez-Acebo (Bookloo.com) y Daniel Elba (Flickr).

Fotografía (CC): respres