La primera mesa referida a Publicidad on-line de FICOD09, tiene el título de “Claros y oscuros de la publicidad online para 2009 - un primer balance” y nos ofreció la posibilidad de escuchar el análisis sobre el panorama de la publicidad online en España de los siguientes ponentes: Joshua Novick, Consejero Delegado de Antevenio; Gustavo Nuñez, Director General de Nielsen Online; Salvador Carrillo, Presidente de Mobile Marketing Association Spain; Juanjo Amorín, Director General de Medioson; Jaime del Toro, Director Comercial de Internet de UNEDISA; Arturo Marín, Director Gerente de As.com; Javier Navarro, Vicepresidente de IAB; Julio Alonso, Fundador de Weblogs SL. La moderación de la mesa corrió a cargo de José Domingo Gómez Castallo, Director General de Autocontrol.

En un contexto de crisis, especialmente del sector de la publicidad, la inversión en Internet ha mantenido cifras de crecimiento. No obstante ello, los ponentes están de acuerdo en que este medio no consigue atraer suficientemente a la inversión publicitaria para campañas de marca (branding). Se establece siempre la comparación con la televisión y su limitación en el espacio publicitario, que evita la guerra de precios que sí sufre el medio on-line, donde proliferan los contenidos de formato reducido y poco impacto, escaso presupuesto y corte promocional.

Frente a esta dinámica de devaluación, se proponen diversas posibilidades: 1. Innovar en creatividad y en formatos: la red permite hacer cosas que eran inimaginables hace pocos años. Es necesario convencer a los anunciantes para que vuelvan a pensar en términos de branding: recuerdo de marca, asociación de atributos y para ello, usen formatos de mayor impacto. 2. Que se permita el desarrollo de la publicidad local mediante la publicación de los rangos de IPs por zonas 3. Que se regule la publicidad institucional en Internet, tal y como está para otros medios 4. Seguir avanzando en la adecuación de los sistemas de medición de audiencia, indicando que en 2010 ya verán la luz las primeras mediciones de tipo híbrido (muestral y actividad online) y 5. Desarrollo del comercio electrónico, ya que España sigue por detrás en cifras de desarrollo del comercio electrónico, y esta es una de las principales fuentes de ingresos para la publicidad online.

Por último, destacaron las siguientes citas de nuestros ponentes:

José Domingo Gómez-Castallo: “Internet tiene una característica diferencial: la interactividad. El consumidor nos contesta con un clic. En realidad, nos está diciendo si le parece bien o no lo que está viendo”

Arturo Marín: “Respecto a la intrusividad, la televisión es el medio más intrusivo: en medio de una película, te interrumpen con 45 spots. Lo que ocurre es que en Internet la gente no está acostumbrada”

Gustavo Núñez (Nielsen): “Las herramientas de medición son una commodity que lo condiciona todo. No tiene sentido lanzar una campaña de branding y después medir el CTR”

Jaime del Toro (El Mundo): “Pero parece que se nos ha olvidado. Eso es lo que hace que al final se venda este tipo de producto. Dejar de invertir en branding puede echar al traste el esfuerzo de muchos años”

Javier Navarro (IAB): “La sobrecapacidad de medir se nos pone en contra, por eso todo se traduce en términos de coste en internet: porque es medible y se espera su traducción directa en ventas”

Joshua Novick (Antevenio): “Ha habido mucha innovación, de hecho ha habido tanta que eso es lo que ha producido confusión en los anunciantes: data-mining, redes sociales, segmentación.. Quizá se hayan contado demasiadas cosas”

Juanjo Amorín (Medioson): “No se puede innovar con presupuestos de 1.000 Euros. La calidad de los contenidos es fundamental para una industria que quiera desarrollarse de forma sostenible”

Julio Alonso (Weblog): “Se puedes vivir de la recolección de las frutas que están más al alcance, pero de ese modo no se puede alcanzar el tamaño del que invierte para generar un negocio sostenible”

Salvador Carrillo (MMA): “En 2009, la publicidad en el móvil ha crecido un 13%, por encima de la publicidad en Internet. Esto es fácil de entender cuando se analiza la evolución de los terminales y la mejora de los servicios de navegación”

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Tuenti quiere fidelizar a sus usuarios.

El móvil como oportunidad, el móvil como principal apuesta. FICOD 2009 ha debatido si existe un modelo de negocio “viable y sostenible” para las redes sociales, y los representantes de este sector han señalado de forma unánime a los dispositivos de acceso móvil.

Koro Castellano no vaciló al señalar que la estrategia de Tuenti para 2010 estará dirigida a impulsar el uso móvil, mientras que Daniel Pérez (Xing) admitía que su compañía había encontrado un buen modelo de negocio “en la verticalidad“, pero aún no había conseguido desembarcar en el nicho móvil.

Rodrigo Pineda (Telefónica y Keteke) resumió todas estas aportaciones al señalar que hay un consenso entre redes y operadoras: “ambas partes están convencidas de que la movilización de los servicios” es el camino.

Los ponentes, moderados por Antonio Miguel Fumero, también departieron sobre cómo atraer publicidad a estas redes. “¿Como ‘monetarizar’ ese canal de tráfico y esa fidelidad que ya tenemos?”, ¿cómo explotar que la publicad online es más barata y las redes cuentan con grandes ventajas para segmentar por nicho?, se preguntaba Castellano, para quien este sector está “en pleno proceso de evangelización” con los anunciantes.

Castellano sacó pecho de los 80 minutos que los usuarios de su red pasan en Tuenti. “A veces llegan correos en los que nos dicen que si no están en Tuenti no existen. Cuando tu vida se desarrolla en una plataforma social, es muy complicado irte con un sólo click a otra”, argumentó.

Desde Xing, Pérez puso en duda esa fidelidad de los usuarios, ya que “el mercado aún es muy incipiente”; mientras que Mariano Klein (MyEgoo.com) señaló que su página intenta que los usuarios “recomienden sus propias marcas”, aunque el mercado aún está en una fase experimental.

La publicidad necesita encontrar nuevos anzuelos.

El sector publicitario en Internet es el que más rápido avanza entre los servicios digitales, con un 6% del total de la publicidad en España en 2007. La inversión en medios interactivos en España en el primer semestre de 2009 fue de 313,87 millones de euros, según los datos presentados por el Interactive Advertising Bureau, asociación que representa al sector de la publicidad interactiva en España, y recogidos en el estudio que dicha organización lleva a cabo junto con PricewaterHouseCoopers.

Esta cifra supone que los medios interactivos son, a día de hoy, el tercer soporte publicitario en España por nivel de inversión, con un 11,3% de la cuota de mercado, tan sólo precedidos por televisión (42,9%) y por diarios (19,4%), según cálculos del IAB Spain a partir de los datos de Infoadex de la primera mitad de 2009.

Este panorama perfila una clara tendencia al aumento de la inversión publicitaria en buscadores y enlaces patrocinados, en detrimento de los banners o del e-mail. Este fenómeno se ve avalado por el hecho de que Internet representa el 9% del tiempo de ocio de los españoles, lo que evidencia su potencial como medio publicitario frente a los tradicionales.

Dentro de este mercado, se puede especificar una serie de nuevos modelos de negocio entre los que cabe destacar la financiación de nuevos formatos audiovisuales, la publicidad contextual y en los motores de búsqueda, las promociones personalizadas que se realizan a través de comunidades virtuales y la publicidad interactiva.

El futuro de la publicidad parece estar en la interacción con el público objetivo, un claro acercamiento al consumidor potencial, basado en una relación bidireccional entre el anunciante y el consumidor. En cualquier caso, el reto de la nueva publicidad online sigue siendo lograr aumentar la confianza de los anunciantes en estos soportes y conseguir un buen sistema de medición de audiencias acorde con estas nuevas tecnologías.

Fotografía (CC): alaejano58

La radio también se enfrenta al reto digital.

La radio digital en España empezó su andadura en el año 2000 y, sin embargo, a día de hoy apenas ha despegado en nuestro país, ya que la audiencia es muy reducida y la mayoría de los oyentes son fieles al aparato radiofónico. Además, para que la radio se asentara necesitaría oyentes y estos, a su vez, receptores, poco comunes en las tiendas de nuestro país. FICOD 2009 tratará de analizar las causas de esta situación.

Asimismo, como señala un informe de Rosa Franquet auspiciado por la Fundación Alternativas, “el incremento de la competencia en el sector radiofónico precipitó una disputa del espacio y de los ingresos publicitarios de los mercados locales, y provocó una serie de compras y absorciones por parte de los grandes grupos que minaron la diversidad de actores y de ofertas programáticas”.

“En este proceso de convergencia, los diferentes actores tienen una excelente oportunidad para adaptarse al nuevo entorno mediático y ofrecer una programación diversa, plural y de calidad”, subraya Franquet.

En cualquier caso, la industria de la radio en España se sigue fundamentando en un modelo de negocio basado en la publicidad como única fuente de ingresos. Es en este sector donde empiezan a aparecer nuevas formas de difusión de contenidos de radio a través de Internet, mediante la emisión inmediata en tiempo real o mediante la oferta de contenidos en diferido para la descarga por parte del usuario.

Además, la evolución hacia un modelo de radio digital presenta muchas ventajas:

+ Mejor calidad de sonido.

+ Posibilidad de frecuencias de ámbito nacional.

+ Menores costes de despliegue de red y de emisión.

+ Capacidad de transmitir datos conjuntamente con el contenido audio.

+ Mayor eficacia en el uso del espectro radioeléctrico.

Fotografía (CC): morberg

Los ciudadanos se informan en la Red

Soitu.es no pudo aguantar más y ayer mismo anunciaba su cierre. El proyecto de Gumersindo Lafuente se une así a ADN.es en el limbo de los proyectos digitales que no han podido resistir la crisis económica. No obstante, parece claro que el futuro del periodismo se escribe con D de digital.

Tanto en Europa como en Estados Unidos, la práctica totalidad de los medios impresos cuenta con una versión online. Sin embargo, sólo una parte de los contenidos incluidos en estas ediciones son contenidos creados de manera específica para Internet. Por otra parte, han aumentado los medios que cuentan exclusivamente con una versión en la Red. Por todo ello, el mercado de las publicaciones digitales tiene que hacer frente a un gran desafío de cara al futuro: fomentar el contenido digital en los periódicos. La tendencia pasa por lograr más y mejores contenidos online.

Según el II Informe de Contenidos Digitales de la Asociación Multisectorial de Empresas de Teconologías de la Información, Comunicación y Electrónica (Asimelec), la crisis del mercado publicitario iniciada en el año 2008 “no está haciendo sino acelerar la transición hacia la prensa digital“. De hecho, los ingresos por venta de ejemplares cayeron un 1,9%, mientras que los ingresos por publicidad online aumentaron en 2008 un 16,7% hasta los 285,6 millones de euros. Además, el promedio diario de usuarios únicos de servicios de noticias e información se incrementó entre junio de 2008 y junio de 2009 un 27,5%, alcanzando los 2,65 millones. El camino, por tanto, parece claro.

Fotografía (CC): jmerelo

El volumen del mercado del marketing móvil en España asciende hoy por hoy a 28,6 millones de euros y se prevé que supere los 100 millones en 2010 y los 240 millones de euros en 2012, lo que supone un 70% de crecimiento medio anual, según el primer Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil elaborado por Accenture y la MMA Spain.

Evolución prevista del mercado MK móvil en España (MMASpain)

Mientras que el mercado mundial ascenderá a 8.000 millones de dólares en apenas año y medio, el ‘mobile MK’ en nuestro país crecerá fundamentalmente de la mano del Internet móvil, que ya mueve una cifra de negocio cercana a 10 millones de euros. En este sentido, destaca Vodafone como el principal medio por inversión, con un 50% de la cuota de mercado, por delante de Telefónica (30%) y Orange (20%).

Acciones de MK móvil que tendrán mayor aceptación (MMASpain)

En nuestro país hay 1,07 líneas de móvil por habitante. El teléfono móvil se ha posicionado como el aparato más afín y de mayor uso por parte de los españoles, muy por encima de otros medios como la TV e Internet. Además tiene una penetración en los hogares del 99%, similar al de la TV y España está un 3% por encima de la media de la Unión Europea en cuanto a número de hogares con teléfonos móviles.

En FICOD, los ponentes

De marketing móvil se hablará en la mesa ‘¿Dónde está mi dinero? ¿Dónde está mi público? Nuevas herramientas comerciales’.

Estarán para debatir sobre el tema Ismael El-Qudsi, Head New Media de Havas Digital; Agustín Calvo, CEO de MoviDream; Juan Luis Polo, de Territorio Creativo e Iciar Martín, de Marketing de Negocios Digitales del Grupo BBVA, además de dos importantes ponentes internacionales que estamos pendientes de su confirmación.

En esta mesa no se hablará sólo de marketing móvil, sino del conjunto de nuevas herramientas comerciales: social media MK, Buzz MK… Estos dos fenómenos merecen un post aparte, que les dedicaremos otro día.